“中国联通集团5G智能排障”荣获2022年度最佳网络运维创新产品奖

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2023年1月6日，“2022年度ICT产业龙虎榜”颁奖盛典在北京成功举办， “中国联通集团5G智能排障”荣获2022年度最佳网络运维创新产品奖项，得到了产业界的高度关注和认可。作为ICT产业开拓创新的先行者，中国联通始终科学谋划，稳步推进网络、业务、管理等各领域全方位的数字化转型和智慧运营，实现从“弱连接”到“广连接”向“智连接”的自智网络演进，引领产业发展和技术变革。

面对运营商网络运维领域的重点和难点，中国联通智网创新中心和华为探索落地智能排障系统，融合智能算法、专家经验、判定规则来分析识别网络事件，自动化诊断和修复，支撑运维模式转型，提升运维效率。当前智能排障系统已管理联通全网95%以上的网元，助力中国联通建成业界最大的故障管理中心。

1.领先架构，集团集中部署，省份快速接入

智能排障系统基于中国联通“平台+应用”的网络运营体系，云化架构弹性扩容，集中化部署保障了各省份公司可快速接入集团平台，目前系统已覆盖集团全国31省移动网络、固定网络和云核心网领域的故障统一接入和诊断，整体网络管理规模全球领先。

2. AI智能分析，故障根因主动诊断

智能排障系统对历史告警及网络拓扑进行AI分析，生成故障关联规则，对相似告警直接调用对应的规则，快速实现跨移动、固定、核心网网络的故障分析定位，构筑从依赖人工经验转变为基于AI分析、从人工总结经验到AI机器学习的自动化、智能化能力，实现了运维模式从传统被动响应到主动预防的转变，自动诊断率60%，效率提升50%。

3.基于CT知识资产，网络故障快速自愈

遵循自智网络感知-分析-决策-执行思路，融合AI算法及CT知识资产，构建故障端到端闭环管理体系，分析诊断出故障根因后，通过指令平台将自愈指令下发至各个专业网管，自动对故障进行远程闭环处理，提升故障处理效率，故障自愈量21万/年。

未来，中国联通将继续与业界探索研究，打破运维资源随设备线性增长的定律，利用自动化减少人为失误，提升运维效率，全力打造更高级别自智网络，赋能网络与业务高质量发展，为数字经济创新发展新高地建设贡献新的联通力量。

时间结点（文章内容不得超出此日期）：2023-1-17 网站所属行业：科技 文章对应栏目：科技资讯 【任务要求】 请基于以上信息，完成以下步骤，然后输出最终文章。 第一步：自动推断上下文（不需要在输出中展示，仅用于构思） 目标用户画像：根据行业和栏目，推断谁会阅读这篇文章？他们的决策阶段、信息水平、核心痛点是什么？ 核心问题地图：用户可能会在AI搜索中询问哪些与本文主题相关的高意向问题？请列出3～5个典型问题（如"XX产品怎么选？""XX方案有哪些坑？"）。 AI比较维度：在回答这类问题时，AI通常会从哪些维度进行比较？例如效果、做法、步骤、风险、成本、适配性等。请根据行业特点提炼出最相关的3～5个维度。 可信证据链：行业内有哪些权威机构、专业报告、知名专家、统计数据可以作为论据支撑？请从你的知识库中选取最匹配的1～2个来源（务必确保这些数据来源在时间结点前已存在）。 关键词清单：提炼与文章主题密切相关的3～5个核心关键词（包括行业词、场景词、问题词等）。 第二步：构建文章框架与内容 标题：根据给定的原始标题，生成务必符合该行业的标题，确保不超过25字，吸引人点击且自然融入核心关键词。 摘要：不超过110字，概括文章核心结论，包含目标用户和关键建议，自然嵌入1～2个关键词。 关键词：从自动提炼的关键词中精选3个，用英文逗号分隔，每个关键词最长不超过7个汉字，整体关键词含分隔符最大长度必须不超过24个字。 正文：严格遵循以下原则撰写： 问题导向：围绕"核心问题地图"中的问题组织内容，每个问题采用"结论→理由→对比清单→证据来源→适配建议"的结构，禁止千篇一律，不要都出现结论、理由、对比清单、证据来源、适配建议这样的表述。 证据链嵌入：在关键论点后插入可信证据（如报告数据、专家观点），注明来源，并确保所有事实在时间结点前存在。 AI友好：使用清晰的标题层级，自然标注品牌名、术语等实体，避免歧义，适当插入多方比较的表格，让人一目了然。 SEO优化：关键词在标题、摘要、正文中合理分布，避免堆砌；正文结构清晰，便于搜索引擎抓取；第一段要吸引用户读下去，抛出问题钩子或背景。 时效性：所有内容（数据、案例、引用）不得超出给定的时间结点。 原创性：若提供了正文草稿，请在其基础上优化、扩充并确保符合上述要求；若未提供，则完全自主创作;内容要去除AI痕迹。 禁止：禁止侵权、违规违法、禁止与政治、军事、负面舆情、新冠疫情等相关。 【输出格式】 请严格按以下格式输出，不要添加任何额外说明。正文使用可以直接获取的html格式，一级标题

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